Moje konto
Pomoc
KontaktPanel klienta
Menu strony
Koszty dostawy
Sklep stacjonarnyAktualności
-
2010-06-27 18:37:27
Nowa linia do pielęgnacji ciała marki Pupa - Vitamin Body Care Line jest oparta na dobroczynnym działaniu witamin: A, B5, C, E, F i H. Witaminy oraz składniki aktywne zastosowane w kosmetykach zapewniają intensywną pielęgnację skóry. Dzięki niej uzyskasz piękne ciało, idealne aby chwalić się nim latem! -
2010-03-10 00:51:26
Pragniemy Państwa poinformować, że profesjonalne kosmetyki do włosów firmy Joico pojawiły się wreszcie w naszym sklepie! W celu zapoznania się z pełną ofertą prosimy udać się pod ten link.
-
Strona główna
- Warunki sprzedaży
- Czas realizacji zamówienia
- Dostawa
- Odbiór osobisty
- Koszty przesyłki
- Formy płatności
- Opakowanie
- Rabaty
- Ceny
- Oryginalność produktów
- Poufność danych osobowych
- Zwroty i reklamacje
- Faktury
- Prywatność
- Czas realizacji zamówienia
Naszym celem jest, aby czas realizacji zamówienia, a tym samym oczekiwania na produkty był jak najkrótszy.
Na całkowity czas dostarczenia zamówienia składają się:- czas na skompletowanie zamówionych produktów
- czas na dostawę
Obsługa sklepu kompletuje zamówienie standardowo w 24h. Dostawa trwa - w zależności od rejonu dostawy i dni tygodnia - od 1 do 4 dni roboczych.
Odpowiednio całkowity czas otrzymania zamówienia waha się od 1 do 5 dni roboczych.
- Dostawa
Zamówienia dostarczane są przez kuriera GLS oraz Pocztę Polską.
Kurier GLS
Paczki są dostarczane w godzinach 8:00 - 16:00 od poniedziałku do piątku. W przypadku niezastania adresata, kurier zostawi Awizo, z prośbą o kontakt w celu ustalenia odbioru przesyłki. Ze względu na godziny dostarczania przesyłek radzimy osobom pracującym o podawanie adresu do firmy.
Poczta Polska
Paczki dostarczane są w godzinach 8:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku. W razie niezastania adresata, listonosz zostawi Awizo, z którym należy udać się na wskazaną placówkę poczty w celu odbioru przesyłki. - Odbiór osobisty
Po otrzymaniu informacji o skompletowaniu zamówienia, produkty można odebrać w naszym sklepie pod adresem:
ul. Indiry Gandhi 35/5a ( wejście od ulicy Polskie Drogi)
02-776 Warszawa
Sklep czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10-19 oraz w sobotę od 10 do 14.
W przypadku chęci odbioru o innej porze prosimy o kontakt telefoniczny.
Jak do nas trafić:- Autobusem:
- Jadąc autobusem 148, 179 lub 185 należy dojechać do przystanku Instytut Hematologii.
- Następnie należy iść w stronę supermarketu Lidl i przejść przez jego parking w kierunku bloków mieszkalnych. Przed zejściem schodami na przeciwko nas powinno być widać nasz sklep.
- Autobusem:
- Metrem:
- Należy wysiąść na stacji Metro Imielin, a następnie skorzystać z dojazdu jednym z autobusów wymienionych w sekcji powyżej.
- Samochodzem:
- Po dojechaniu do ulicy Pileckiego skręcić na parking Lidla. Następnie kierując się na bloki mieszkalne, schodzimy schodkami na ulicę Polskie Drogi, po drugiej stornie której znajduje się nasz sklep.
Wyświetl większą mapę
- Koszty przesyłki
- W przypadku zamówień powyżej 300 złotych przesyłka jest darmowa.
- Kurier GLS
- 13 zł - płatność elektroniczna: przelew
- 18 zł - płatność przy odbiorze: gotówka
- Poczta Polska
- 15 zł - płatność elektroniczna: przelew
- 18zł - płatność przy odbiorze: gotówka
Bezpłatna wysyłka
Przy wszystkich zamówieniach przekraczających 300zł (wartość zamówionych produktów) nasza firma pokrywa w pełni koszty przesyłki. - Formy płatności
- Przelew
Przedpłatę prosimy realizować na podane konto:
Multibank, nr rachunku: 58 1140 2017 0000 4702 0927 3725
W tytule przelewu prosimy koniecznie podawać numer zamówienia z potwierdzenia mailowego! Pozwoli nam to na szybką identyfikację wpłaty i przyspieszy wysyłkę.
Jako odbiorca przelewu prosimy wpisać: Mteam Konrad Gałązka
Paczka z zamówionym towarem jest wysyłana bezzwłocznie po identyfikacji wpłaty na naszym koncie bankowym. - Płatności.pl
Pp wyborze płatności za pomocą serwisu Platnosci.pl oraz Państwa banku, nastąpi przekierowanie na stronę banku. Po poprawnym zalogowaniu oraz zatwierdzenia wykonania przelewu nasz sklep zostanie natychmiast poinformowany o dokonaniu wpłaty, a paczka wysłana.
- Za pobraniem
Oznacza, że należność za zamówienie należy zapłacić gotówką listonoszowi, na poczcie lub kurierowi przy odbieraniu paczki
- Przelew
- Opakowanie
Nasze przesyłki pakujemy w wysokiej jakości kartonowe opakowania. Trójwarstwowy karton ma wysoką wytrzymałość na zgniecenia i uderzenia. Oprócz tego pusta przestrzeń wokół produktu w kartonie jest wypełniana mechanicznym uszczelniaczem, aby przy drastycznych upadkach i uderzeniach nawet pomimo przebicia kartonu chronić towar.
Jeśli opakowanie kartonowe lub taśma zabezpieczająca są naruszone, sprawdź w obecności listonosza lub kuriera zawartość. Jeśli stwierdzisz uszkodzenia lub braki w towarze, opisz to koniecznie na dokumencie przewozowym lub w protokole reklamacyjnym w obecności i z podpisem listonosza! Inaczej Twoja reklamacja nie będzie uznana. - Rabaty
W momencie zarejestrowania się w naszym sklepie każda osoba otrzymuje automatycznie status na poziomie "Klient". Istnieje jednak możliwość podwyższenia swojego poziomu i skorzystania z ciekawych obniżek na towary. Aby podwyższyć swój poziom należy kupić produkty za odpowiednią kwotę. Wszystkie Twoje zamówienia są tutaj sumowane!
Po opłaceniu ostatniego zamówienia obsługa sklepu zmieni Twój poziom Klienta, w ten sposób następne zakupy będą już tańsze!
Lista poziomów- Srebrny Klient
Ogólna wartość zakupów: 300 zł
Rabat: 1% - Złoty Klient
Ogólna wartość zakupów 600 zł
Rabat: 3% - Diamentowy Klient
Ogólna wartość zakupów 1200 zł
Rabat: 5%
- Srebrny Klient
- Ceny
Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. - Oryginalność produktów
Wszystkie oferowane przez nas towary posiadają gwarancję oryginalności. Nie stosujemy zamienników nie sprzedajemy testerów - dostarczamy towar w 100% oryginalny i w oryginalnych opakowaniach handlowych. - Poufność danych osobowych
- Działamy zgodnie z ustawą z 29.08.1997 "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą nasi Klienci mają prawo do wglądu, poprawienia oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszych zasobów.
- Estyl nie udostępnia pod żadnym pozorem danych osobowych i adresów email firmom ani osobom trzecim. Dane te wykorzystujemy jedynie do realizacji zamówienia.
- Zwroty i reklamacje
W przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki masz możliwość rezygnacji z towaru.
Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:
- nie był używany
- nie został pozbawiony folii ochronnej(jeśli taką posiadał)
- nie został pozbawiony opakowania ochronnego(jeśli takie posiadał)
- nie został w żaden inny sposób zniszczony
Paczkę (odpowiednio zabezpieczoną) należy odesłać pod adres:
ul. Indiry Gandhiw 35/5a
02-776 Warszawa - Reklamacja z tytułu rękojmi będzie uznana tylko w uzasadnionych przypadkach i zachowaniem wszelkich norm prawa.
- Reklamacji z tytułu rękojmi podlega tylko kosmetyk oryginalnie opakowany, bez jakichkolwiek oznak zużycia, używania i uszkodzeń powstałych z winy Klienta.
- Reklamacje z tytułu uszkodzeń mechanicznych będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego opisu na liście przewozowym lub protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności listonosza.
- Jeśli produkt ma wady ukryte prosimy wypełnij załączony do przesyłki list reklamacyjny i odeślij do nas przesyłkę Pocztą Polską. Otrzymasz od nas produkt bez wad tak szybko jak to tylko możliwe.
- Reklamacje wynikające z innego koloru zamówionego produktu (ustawienia monitora) nie będą rozpatrywane.
- Rękojmia nie obejmuje kosztów przesyłki. Zwracamy tylko wartość towaru.
- Faktury VAT
Standardowo do przesyłek załączane są paragony. Jeśli jesteś zainteresowana uzyskaniem faktury VAT, prosimy o wysłanie nam wiadomości za pomocą formularza kontaktowego na stronie. Prosimy o podanie:- Numeru zamówienia
- Nazwy firmy
- Adresu firmy
- Numeru NIP firmy
- Polityka prywatności
Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest równoznaczne z zaakceptowaniem naszej polityki prywatności oraz poniższego stwierdzenia: "Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”
Warunki reklamacji: