Jeśli możesz, podeślij nam potwierdzenie przelewu w pliku PDF na [email protected] - będziemy mogli szybciej przejść do realizacji Twojego zamówienia!

PayU - Przelew, BLIK, karta, Google Play, Masteropass, Visa Checkout, PayPo
Przelew tradycyjny
Opłata przy odbiorze

Obsługa Sklepu standardowo kompletuje zamówienie w 24 godziny od złożenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze. Natomiast w pozostałych przypadkach po zaksięgowaniu wpłaty. Dostawa trwa - w zależności od rejonu dostawy i dni tygodnia - od 1 do 4 dni roboczych.

Uwaga: Przewidywany czas realizacji zamówienia nie dotyczy sytuacji, w których produkt jest tymczasowo niedostępny w magazynach producentów oraz dane w formularzu zamówienia są niekompletne, nieprawidłowe (jak nr telefonu) lub punkty odbioru są nieaktywne.

Przekierowanie paczki może nastąpić przez nas, jeśli jeszcze nie została nadana. W tym celu napisz do nas na mail [email protected] lub zadzwoń do nas pod numer (22)112 09 66.

Orlen Paczka - 9.99 zł
InPost Paczkomaty - 11.90 zł
GLS - 14.99 zł
InPost kurier - 11.90 zł
Pobranie - 19.99 zł

Kiedy wartość zamówienia to min. 299 zł. Forma dostawy - dowolna (poza GLS za pobraniem). Lub kiedy w zamówieniu znajdują się produkty objęte Darmową Dostawą Orlen Paczka.

Numer listu przewozowego wysyłamy drogą mailową na podany adres. Dodatkowo numer jest w aplikacji u przewoźnika.

Status sprawdzisz w mailach od nas lub przewoźnika lub w aplikacji przewoźnika.

Najlepiej skontaktować się z przewoźnikiem, a także napisz do nas - my również skontaktujemy się z kurierem, aby dowiedzieć się, co stało się z paczką i rozwiązać problem, tak aby paczka jak najszybciej była u Ciebie!

Możliwość edycji produktów lub danych osobowych jest możliwa do momentu startu realizacji zamówienia przez nasz magazyn. Prośba o kontakt mailowy [email protected] lub telefoniczny (22) 112 09 66 z nami najszybciej jak to możliwe w celu edycji.

Na ten moment realizujemy zamówienia tylko na terenie Polski.

Na ten moment nie mamy możliwości odbioru osobistego zamówienia.

W przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki masz możliwość odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży. Warunkiem odstąpienia jest odesłanie produktu nienoszącego śladów użytkowania, uszkodzenia, w oryginalnym opakowaniu.

W przypadku odstąpienia odsyłasz towar na swój własny koszt. Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży oraz wysłać na maila [email protected] informację o odstąpieniu od umowy.

Dokument sprzedaży zawsze wysyłamy drogą mailową na podany przez Ciebie adres. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, napisz do nas na [email protected] chętnie wyślemy ponownie.

W przypadku anulowania zamówienia nasz dział Obsługi Klienta zwróci płatność po weryfikacji do 14 dni roboczych.

ESTYL.PL, Aleja Krakowska 38, 05-090 Janki

Niestety nie mamy możliwości ponownego wysłania zamówienia. Gdy paczka do nas wróci, zlecimy zwrot środków. Zachęcamy aby złożyć nowe zamówienie, przejdziemy niezwłocznie do jego realizacji.

W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową w terminie do 2 lat masz prawo skorzystać z uprawnień wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsument. Termin biegnie na nowo w przypadku wymiany towaru na nowy jako niezgodnego z umową.

Proszę wyślij nam maila na adres [email protected] z opisem oraz zdjęciem, co dokładnie się wydarzyło. Jeśli możesz, w temacie maila zawrzyj numer zamówienia. Nasz zespół obsługi klienta pokieruje Cię co dalej.

Tak, oczywiście pomożemy w doborze produktów. Można zadzwonić do nas pod numer (22)112 09 66 lub napisać do nas na [email protected].

Wiele z naszych produktów cieszy się ogromnym zainteresowaniem. Jeśli akurat produkt, którego szukasz, jest niedostępny, możesz podać swój adres mailowy i kliknąć “Powiadom mnie o dostępności”. Gdy tylko dodamy go na stronę, dostaniesz od nas powiadomienie!

Nie wszystkie produkty mają datę ważności. Wiele producentów umieszcza informację, że produkt jest ważny x miesięcy od pierwszego otwarcia. Znajdziesz ilustrację pojemniczka, a na nim liczbę miesięcy.

Wystarczy, że zjedziesz na dół strony i znajdziesz miejsce na uzupełnienie maila. Kliknij zapisz! A my wyślemy Ci maila z powitalnym rabatem :)

Wszystkie aktualne promocje znajdziesz tutaj: https://estyl.pl/aktualne-promocje.

Zweryfikuj proszę, czy spełniasz warunki promocji. Zobacz również, czy w Twoim koszyku nie znajduje się inny kod.

Kod na newsletter powinien dojść szybko na skrzynkę, natomiast zdarza się, że mail przyjdzie po około 10 minutach. Sprawdź proszę również folder inne i spam. Jeśli nie otrzymałeś, napisz do nas na mail [email protected].