REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

„DAVINES OI Z GRATISEM”

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji promocyjnej jest Mteam Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001121767, posiadająca NIP: 5214083233, o kapitale zakładowym 5 060 500,00 zł („Organizator”).

2. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady akcji promocyjnej prowadzonej przez Organizatora pod nazwą „Davines OI z gratisem” („Akcja”).

3. Akcja prowadzona jest w sklepie internetowym Organizatora dostępnym pod adresem www.estyl.pl („Sklep”).

Akcja polega na możliwości otrzymania jednego Gratisu w związku z zakupem w ramach jednego zamówienia określonej liczby Produktów Kwalifikowanych oraz wybraniem Gratisu zgodnie z §5. 

5. Akcja ma charakter marketingowy i promocyjny, a jej celem jest w szczególności zwiększenie sprzedaży i rotacji produktów linii Davines OI.

6. Akcja nie stanowi gry losowej, loterii ani innej formy promocji, której organizacja wymaga uzyskania zezwolenia na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

§2. Czas trwania Akcji

1. Akcja obowiązuje od dnia opublikowania Regulaminu i prowadzona jest na czas nieoznaczony, do odwołania albo do wyczerpania zapasów Gratisów.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Akcji w każdym czasie z ważnych przyczyn, w szczególności organizacyjnych, technicznych lub biznesowych.

3. Zakończenie Akcji nie narusza praw Uczestników, którzy spełnili warunki Akcji i złożyli zamówienie przed jej zakończeniem.

§3. Produkty objęte Akcją

1. Produktami Kwalifikowanymi są następujące produkty marki Davines („Produkty Kwalifikowane”):

a) OI Body Wash | Płyn pod prysznic 280ml,

b) OI Hair Butter | Odżywcze i upiększające masło do włosów 250ml,

c) OI Oil | Olejek do włosów 135ml,

d) OI Oil | Olejek do włosów 50ml,

e) OI All in One Milk | Odżywcze mleczko ułatwiające stylizację włosów 135ml,

f) OI All in One Milk | Odżywcze mleczko ułatwiające stylizację włosów 50ml,

g) OI Oil | Odżywka do każdego rodzaju włosów 250ml,

h) OI Luster | Kuracja nabłyszczająca do włosów 300ml,

i) OI Oil | Szampon do każdego rodzaju włosów 280ml,

j) OI Soufflé | Wygładzający mus z efektem pogrubienia 125ml,

k) OI Soufflé | Wygładzający mus z efektem pogrubienia 50ml.

2. Spośród Produktów Kwalifikowanych do poziomu GRATIS 3 liczą się wyłącznie następujące produkty („Produkty z Puli GRATIS 3”):

a) OI Oil | Olejek do włosów 135ml,

b) OI Oil | Szampon do każdego rodzaju włosów 280ml,

c) OI Oil | Odżywka do każdego rodzaju włosów 250ml,

d) OI Hair Butter | Odżywcze i upiększające masło do włosów 250ml,

e) OI All in One Milk | Odżywcze mleczko ułatwiające stylizację włosów 135ml.

3. Gratisami są („Gratisy”):

a) na poziomie GRATIS 1: OI Oil | Olejek do włosów 4ml lub OI Hair Butter | Odżywcze i upiększające masło do włosów 12ml,

b) na poziomie GRATIS 2: The Circle Chronicles Renaissance Circle | Regenerująca maska do bardzo zniszczonych włosów 50ml lub The Circle Chronicles Spotlight Circle | Nabłyszczająca maska do włosów 50ml,

c) na poziomie GRATIS 3: OI Hair Butter | Odżywcze i upiększające masło do włosów 75ml.

4. Na poziomach GRATIS 1 i GRATIS 2 w danym momencie oferowany jest jeden z produktów wymienionych dla danego poziomu w ust. 3. Zmiana aktualnie oferowanego Gratisu może następować wyłącznie w ramach tego katalogu i dotyczy zamówień składanych po jej wprowadzeniu. Nazwa i pojemność oferowanego Gratisu są wskazywane na stronie Akcji oraz w koszyku przed złożeniem zamówienia. Zmiana oferty nie zmienia Gratisu wybranego w już złożonym zamówieniu. 

5. Gratisy są dostępne w ograniczonej liczbie. Wyczerpanie zapasów wszystkich Gratisów przewidzianych dla danego poziomu kończy Akcję w zakresie tego poziomu, bez zakończenia jej na pozostałych poziomach. Organizator niezwłocznie zamieszcza informację o niedostępności na stronie Akcji i w koszyku. Wyczerpanie zapasów nie pozbawia prawa do Gratisu Uczestników, którzy wcześniej złożyli zamówienia obejmujące ten Gratis. 

§4. Warunki uczestnictwa w Akcji

1. Uczestnikiem Akcji może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych („Uczestnik”).

2. Poziom Akcji ustala się na podstawie liczby sztuk produktów kupowanych w ramach jednego zamówienia:
a) GRATIS 1 - co najmniej 1 sztuka Produktu Kwalifikowanego;
b) GRATIS 2 - co najmniej 2 sztuki Produktów Kwalifikowanych, w dowolnej konfiguracji, również 2 sztuki tego samego produktu;
c) GRATIS 3 - co najmniej 3 sztuki Produktów z Puli GRATIS 3, w dowolnej konfiguracji, również kilka sztuk tego samego produktu.
Gratis nie jest wliczany do liczby produktów wymaganych do osiągnięcia danego poziomu. Zasady jego wyboru i przyznania określa §5.

3. W ramach jednego zamówienia Uczestnik może otrzymać wyłącznie jeden Gratis. Poziomy GRATIS 1, GRATIS 2 i GRATIS 3 nie sumują się.

4. Jeżeli koszyk spełnia warunki więcej niż jednego poziomu, Uczestnikowi przysługuje wyłącznie Gratis z najwyższego spełnionego poziomu, w kolejności: GRATIS 3, GRATIS 2, GRATIS 1 z zastrzeżeniem §5 ust. 4..

5. Warunki Akcji muszą być spełnione w momencie składania zamówienia.

6. Uczestnik może wielokrotnie korzystać z Akcji, składając kolejne zamówienia, o ile każdorazowo spełni warunki określone w Regulaminie.

§5. Sposób skorzystania z Akcji

1. Po spełnieniu warunków danego poziomu w koszyku wyświetla się okno „Wybierz produkt gratis”. Aby skorzystać z Akcji, Uczestnik wybiera prezentowany Gratis. Wybrany Gratis jest widoczny w podsumowaniu zamówienia jako produkt bezpłatny.

2. Po zmianie zawartości koszyka poziom Akcji jest ustalany ponownie. Jeżeli wybrany Gratis nie odpowiada poziomowi przysługującemu po zmianie, zostaje usunięty, a Uczestnik otrzymuje możliwość wyboru Gratisu właściwego dla aktualnego poziomu.

3. Samo umieszczenie Gratisu w koszyku nie stanowi jego rezerwacji. Dla zamówienia spełniającego warunki Akcji wiążące są zasady Akcji oraz Gratis wybrany i dostępny w chwili złożenia zamówienia. Gratis jest dostarczany w ramach realizacji umowy sprzedaży zawartej na zasadach określonych w regulaminie Sklepu. Późniejsze zakończenie Akcji lub wyczerpanie zapasów nie zmienia warunków takiego zamówienia.

4. Jeżeli przed złożeniem zamówienia Gratis z najwyższego spełnionego poziomu jest niedostępny, Sklep wyraźnie informuje o tym Uczestnika. Uczestnik może wybrać dostępny Gratis z niższego poziomu, którego warunki spełnia, świadomie złożyć zamówienie bez Gratisu albo zrezygnować ze złożenia zamówienia. Zastąpienie Gratisu produktem z niższego poziomu nie następuje automatycznie.

5. Jeżeli Uczestnik nie wybrał dostępnego Gratisu, przed złożeniem zamówienia Sklep informuje go, że zamówienie nie obejmuje Gratisu, i umożliwia dokonanie wyboru albo kontynuowanie zakupów bez Gratisu.

6. Jeżeli po złożeniu zamówienia Organizator stwierdzi przeszkodę w dostarczeniu wybranego Gratisu, niezwłocznie kontaktuje się z Uczestnikiem. Zastąpienie Gratisu innym produktem albo uzgodnienie realizacji zamówienia bez Gratisu wymaga wyraźnej zgody Uczestnika. Nie ogranicza to uprawnień Uczestnika wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.

§6. Łączenie Akcji z innymi promocjami

1. Akcja łączy się wyłącznie z rabatami przysługującymi klientom z grup lojalnościowych Sklepu.

2. Akcja nie łączy się z kodami rabatowymi ani z innymi promocjami.

§7. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Udział w Akcji nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Prawo to przysługuje Uczestnikowi będącemu konsumentem, a także osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Informacje o terminie, sposobie wykonania tego prawa i ustawowych wyjątkach zawiera regulamin Sklepu. 

2. Jeżeli wskutek odstąpienia od umowy w zakresie Produktów Kwalifikowanych produkty zachowane przez Uczestnika nie spełniają warunków poziomu, na podstawie którego otrzymał Gratis, Uczestnik zwraca również Gratis. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy; do zachowania terminu wystarczy odesłanie Gratisu przed jego upływem.

3. Odpłatne zatrzymanie Gratisu jest możliwe wyłącznie na podstawie odrębnego, wyraźnego porozumienia Uczestnika z Organizatorem, określającego konkretną cenę i sposób zapłaty. Sam brak zwrotu Gratisu nie oznacza zgody na jego zakup.

4. Brak zwrotu Gratisu nie wpływa na skuteczność odstąpienia od umowy dotyczącej Produktów Kwalifikowanych. Ewentualne roszczenia związane z niezwróceniem Gratisu lub zmniejszeniem jego wartości mogą być dochodzone wyłącznie na podstawie i w granicach obowiązujących przepisów. Regulamin nie przewiduje automatycznego obciążenia Uczestnika ceną detaliczną Gratisu.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Akcji, w tym przyznania lub dostarczenia Gratisu, można składać w szczególności pocztą elektroniczną na adres [email protected] albo pisemnie na adres korespondencyjny Organizatora: ESTYL.PL, Aleja Krakowska 38, 05-090 Janki.

2. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane umożliwiające przekazanie odpowiedzi. Dla ułatwienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia, jeżeli reklamacja dotyczy konkretnego zamówienia. Brak tych danych nie stanowi podstawy odmowy rozpatrzenia reklamacji, jeżeli jej przedmiot i osoba składająca mogą zostać ustalone w inny sposób.

3. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź przekazywana jest na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

4. Jeżeli Organizator nie udzieli odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie wskazanym w ust. 3, uważa się, że uznał reklamację, zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta.

5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych uprawnień Uczestnika związanych z niezgodnością towaru z umową. Nieodpłatne przyznanie Gratisu nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji dotyczącej jego właściwości lub zgodności z warunkami Akcji.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Akcji, obsługi zamówień oraz ewentualnych reklamacji.

3. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w szczególności o podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach ich przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka Prywatności Sklepu dostępna pod adresem estyl.pl/polityka-prywatnosci. Informacje te są udostępniane Uczestnikowi przed pozyskaniem jego danych.

§10. Postanowienia końcowe

1. Organizator może zmienić Regulamin w celu dostosowania go do zmienionych przepisów prawa bezpośrednio dotyczących Akcji, rozszerzenia korzyści przysługujących Uczestnikom albo usunięcia oczywistych omyłek, które nie zmieniają warunków uczestnictwa ani zakresu korzyści. Zakres zmiany musi odpowiadać jej przyczynie. Treść zmian, ich przyczyna oraz data wejścia w życie są publikowane na stronie Akcji z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, chyba że przepisy wymagają wcześniejszego wprowadzenia zmiany. Zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

3. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu przez cały czas trwania Akcji.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.

5. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.